Güvenliğiniz için tasarladığımız LAVA Döküm Tutacak ile sunum tabaklarını ve hot plateleri rahatlıkla ahşap sunumlarına yerleştirebilir veya sunumlarından ayırabilirsiniz.
İade Koşulları İade işlemleri E-ticaret birimimiz tarafından yapılmaktadır. İade etmek istediğiniz ürünleri; iade formunu doldurarak siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünle birlikte Yurtiçi Kargo şubelerine iade edebilirsiniz. Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünü iade etmek istediğinizde teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde sayfamızdaki Hesabım/İade Taleplerim sekmesinden yeni talep oluşturabilirsiniz. Veya +90 536 866 17 99 numaralı whatsapp destek hattımıza sipariş numaranız ile birlikte iade isteğinizi belirtebilirsiniz. İade kodunuz ve kargo bilgileriniz tarafınıza mail olarak gönderilecek ve iade işlemlerinize başlanacaktır. Ürününüz teknik birimlerimiz tarafından incelenmeye alınacak, gönderdiğiniz ürünün satılabilir özelliklerini koruduğu tespit edildiği takdirde iade işlemlerinize başlanacaktır. İade etmek istediğiniz siparişinize ait ürünlerin ücret iadesi, LAVA tarafından; iade koşullarına uygun olarak teslim alındığı günden itibaren 7 iş günü içerisinde kredi kartınıza yapılacaktır. Dikkat Sipariş tesliminden itibaren 14 gün geçmesinin ardından iade alınamamaktadır. 14 günün ardından gönderilen kargoların bedelini firmamız karşılamamaktadır. İade edilen ürünler orijinal koşullarında olmalıdır. Orijinal ambalajı zarar görmüş, kullanılmış, tahrip olmuş ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmemektedir. Ürünlerin, etiketlerinin ve logolarının zarar görmemiş olmamaları; ürüne ait tüm aksesuar ve hediyelerin ürün ile beraber iade edilmeleri zorunludur. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. İnternet üzerinden yaptığınız alışverişlerinizin iadesi mağazalarımızdan yapılmamaktadır. Bayi satın alımlarında iade talepleriniz satın almış olduğunuz bayi üzerinden gerçekleşmektedir. Faturasız iade kabul edilmemektedir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.