Yardım / SSS

Paslanmış döküm tava, doğru temizlik ve bakım adımlarıyla kolayca kurtarılabilir ve yeniden kullanılabilir hale getirilebilir. Özellikle Lava gibi döküm demir ürünlerinde bu durum geri döndürülebilir bir sorundur. İlk olarak bir yemek kaşığı karbonat ile az suyu karıştırarak macun haline getirin ve yüzeye uygulayın. Biraz beklettikten sonra ahşap kaşık ya da yumuşak bir sünger ile kalıntıları yok edin. Alternatif olarak da biraz su ve sirke ile kaynatınız. Paslı kalıntılar temizlendikten sonra tavayı bol suyla durulayın. Hemen bir bezle iyice kurulayın. Kurulama işlemi çok önemlidir çünkü nem, tekrar paslanmayı tetikler. Sonra döküm tavayı ince bir tabaka bitkisel yağ ile tamamen yağlayın (emaye kaplı olmayan ürünlerde iç ve dış yüzey dahil). Önceden ısıtılmış 180–200°C fırında 1 saat pişirin.

Evet, döküm tavada yapışma yaşanabilir. Bu durum genellikle yeterince ön ısıtılma işlemi yapılmamasından kaynaklanır. Her kullanımda döküm tavayı boş bir şekilde 3-7 dk ısıtmanız gerekir. Emaye kaplamalı modellerde yapışma daha az görülür, ancak yine de kontrollü kullanım önerilir.

Lava döküm tencereniz yalnızca şık tasarımıyla değil, aynı zamanda dayanıklılığı ve sağlıklı pişirme kabiliyetiyle de uzun yıllar mutfağınızda size eşlik etmeye aday bir yatırımdır. Bu yüzden doğru temizlik adımlarıyla korunması büyük önem taşır. Tencerenizi kullandıktan sonra, temizlik işlemine geçmeden önce ürünün tamamen soğumasını bekleyin. Hafif yemek artıkları varsa, tencereyi ılık suda 10–15 dakika bekletmek kalıntıların yumuşamasına yardımcı olur. Temizlik sırasında yumuşak bir sünger ve ılık su kullanmanız yeterlidir. Emaye kaplamalı Lava döküm tencereler, sabun veya hafif deterjan ile yıkanabilir; Ancak tel fırça, bulaşık teli ya da aşındırıcı yüzeyli temizlik ürünleri kesinlikle önerilmez. Bu tür temizlik şekilleri, emaye yüzeyin çizilmesine ve garanti dışı kalmasına sebep olabilir. Tencerenizi bulaşık makinesinde yıkayabilirsiniz, ancak dikkatli yerleştirme çok önemlidir. Diğer sert mutfak gereçleriyle çarpışması durumunda emaye kaplama zarar görebilir. Bu tür fiziksel temaslar, ürünün ömrünü kısaltabileceği gibi üretici garantisini de geçersiz kılabilir. Temizlik sonrası, tencerenizi mutlaka iyice kurulayın.

Lava döküm tavanızla ilk karşılaştığınızda, onun uzun ömürlü, sağlıklı ve kusursuz pişirme performansı için hazırlanmış bir mutfak yatırım olduğunu unutmayın. Tavanızı kutusundan çıkardıktan sonra, mutlaka kutu içinden çıkan kullanma talimatını okuyun. Ürün yüzeyinde olabilecek üretim kalıntılarını temizlemek için ılık su ve yumuşak bir sünger kullanarak nazikçe yıkayın. Bulaşık teli, tel fırça ya da aşındırıcı deterjanlardan uzak durun. Yıkama sonrası hemen ve tam olarak kurulayın. Eğer emaye kaplamalı bir Lava döküm tavaya sahipseniz, bu adım yeterlidir. Tavanız pişirmeye hazırdır.

Lava döküm tavalar, uzun ömürlü ve sağlıklı kullanım için doğru temizlik alışkanlıklarıyla korunmalıdır. Temizlik süreci, tavanın hem yapısal sağlamlığını hem de pişirme performansını doğrudan etkiler. Tava hala sıcakken yıkamaya geçmeyin. Soğumasını bekleyin, ardından ılık suyla yumuşak bir sünger kullanarak temizleyin. Eğer hafif yemek artıkları varsa, tavayı 15 dakika kadar sıcak suda bekletmek kalıntıları kolayca çözmenizi sağlar. Lava döküm tavaları, sabun veya bulaşık deterjanı ile yıkanabilirsiniz. Ancak aşındırıcı temizleyiciler, telli süngerler veya metal fırçalar kullanmak ürün yüzeyine zarar verebilir. Bu tür yüzey hasarları garanti kapsamı dışında kalır. Lava döküm tavalar bulaşık makinesinde yıkanabilir; ancak bu noktada doğru yerleştirme çok kritiktir. Makinede döküm tavanın diğer mutfak gereçleriyle çarpışması emaye kaplamayı çizebilir. Bu nedenle alt ve üst sepet yerleşimine özen gösterilmelidir. Tava yıkandıktan sonra hemen kurulanmalıdır.

Döküm tavalar ısısını yavaş alır, bu nedenle pişirmeye başlamadan önce tavayı boş şekilde birkaç dakika ısıtmak gerekir. Emaye kaplamalı bile olsa, döküm tavalar yağ desteğine ihtiyaç duyar. Yüzey yeterince yağlanmazsa, özellikle yumurta, et gibi yiyecekler yapışabilir. Telli sünger, kimyasal temizleyiciler veya bulaşık makinesi kullanımı, yüzeydeki koruyucu tabakayı bozabilir.

Evet, Lava döküm tavalar yüksek ısıya karşı dayanıklıdır ve fırında kullanım için uygundur. Kulplar tamamen yekpare döküm metal olduğu sürece, ürünün tamamı fırına girebilir. Isı dağılımı ve saklama avantajı sayesinde fırında mükemmel pişirme sonuçları elde edilir.

Evet, Lava döküm tencereler yüksek ısıya dayanıklıdır ve fırın kullanımına uygundur. Emaye kaplamaları yüksek sıcaklıklara karşı dirençlidir. Ancak ürünün tamamen yekpare döküm metal kulplu olması durumunda fırına girmesinde sakınca yoktur. Silikon veya plastik kulplar varsa pişirme öncesinde çıkarılmalıdır.

Evet, döküm tencereler çizilebilir. Emaye kaplı döküm tencereler, metal mutfak gereçleri veya sert temizlik malzemeleriyle güç kullanılarak temas ettiğinde çizilebilir. Bu çizikler genellikle yüzeyde görsel bir bozulmaya yol açar ve zamanla emayenin zayıflamasına neden olabilir. Ancak, emaye kaplamalar gıda ile temasa uygun olduğu için bu çizikler sağlık açısından bir risk oluşturmaz. Yine de bu tür hasarlar üretici garantisi kapsamına girmez. Çiziklerin kendisi tencerenin yapısını veya sağlığını tehdit etmez. Tencerenin yüzeyini korumak için tahta ya da silikon mutfak gereçleri kullanılmalı, sert sünger ve tel fırçalardan uzak durulmalıdır. Ürün üst üste saklanacaksa araya yumuşak bir bez konularak fiziksel temasın önüne geçilmelidir.

Evet, döküm tavalar çizilebilir. Emaye kaplı döküm tavalar özellikle metal spatula, bıçak veya sert tellerle güç kullanarak temas ettiğinde kolaylıkla ve gözle görülebilir şekilde çizilebilirler. Emaye yüzeyin çizilmesi estetik olarak rahatsız edici olabilir. Ancak bu çizikler sağlığa zararlı değildir çünkü emaye gıda temasına uygun malzemedir. Yanlış kullanım sebebiyle olan çizikler nedeniyle ürün genellikle garanti kapsamı dışı kalır. Çizik, yapısal bir sorun oluşturmaz. Bu gibi durumlar olmaması için metal yerine tahta veya silikon spatula kullanılmalıdır. Temizlikte telli sünger veya aşındırıcı fırça kullanmaktan kaçınılmalıdır. Ürünü üst üste istifleyecekseniz araya yumuşak bir bez veya havlu konulmalıdır.

Lava döküm tavalar deterjanla yıkanabilir. Emaye kaplı modeller için sorun yoktur. Detaylı bilgi için Lava'nın bakım ve öneriler sayfasını inceleyebilirsiniz.

Hayır, döküm tava telle temizlenmemelidir. Özellikle emaye kaplı döküm tavalar için telli sünger, bulaşık teli veya zımpara etkisi yaratabilecek fırçalar kullanmak önerilmez. Kaplamasız döküm tavalar içinse tel sünger, yüzeydeki doğal yapışmaz koruma katmanını aşındırabilir.

Döküm tava, doğru kullanıldığında ömür boyu dayanabilen, sağlıklı ve çok yönlü bir pişirme aracıdır. Döküm tavanızı ılık su ve yumuşak süngerle yıkayın, durulayıp iyice kurulayın. Döküm tavayı 3-7 dk boş bir şekilde ısıtın sonrasında bir miktar yağ kullanarak pişirmek istediğiniz ürünü döküm tava içerisine bırakın.

Tavanız soğuduktan sonra ilk olarak içine ılık su koyun. Yanık kalıntıların yumuşaması için 15–30 dakika bekletin. Sertleşmiş parçalar için tahta spatula ile nazikçe kazıyın. Eğer yoğun bir yemek yanık kalıntısı varsa suda bekletme işlemi sorası hafif yumuşamış kalıntı üstünde döküm tavaya 2 yemek kaşığı karbonat ekleyin. Az miktarda suyla karıştırıp macun haline getirin. Bu karışımı yanık bölge üstünde birkaç dakika bekletin. Yumuşak bir süngerle dairesel hareketlerle silin. Yanık çok inatçıysa, tavaya su ve sirke (1:1) koyup birkaç dakika kaynatın. Ocaktan alın, karbonat ekleyin. Köpürme sonrası süngerle temizleyin. Sonrasında döküm tavanızı bol suyla durulayın, hemen kurulayın ve nemli bırakmayın. Temizleme işlemi sonrası özellikle kaplamasız döküm tava kullanıyorsanız, temizlikten sonra ince bir yağ tabakası sürüp ısıtın. Bu işlem, yüzeyi yeniden koruma altına alıp ve yapışmayı önleyecektir.

Evet, Lava’nın emaye yüzeyli döküm tencereleri bulaşık makinesinde yıkanabilir. Ancak tencereniz kullanım sonrası hala sıcaksa, doğrudan makineye yerleştirmeden önce oda sıcaklığına kadar soğumasını bekleyin. Hafif kalıntılar için öncesinde sıcak suda bekletmek yeterlidir. Makine içinde tencerenin düzgün yerleştirildiğinden emin olun; diğer eşyalarla teması çiziklere yol açabilir ve bu tür hasarlar garanti dışında kalır.

Lava’nın emaye kaplamalı döküm tavaları, ister elde ister bulaşık makinesinde rahatlıkla yıkanabilir. Tavayı makineye koymadan önce tamamen soğumasını bekleyin. Temizliği kolaylaştırmak için hafif kirli ise kısa süre sıcak suda bekletilebilir. Yerleştirirken tavanın diğer sert mutfak eşyalarıyla temas etmemesine dikkat edin; zira bu temaslar emaye kaplamada hasara yol açabilir ve bu tür durumlar garanti kapsamına girmez.

Evet, emaye kaplı döküm tencerelerimiz hem elde hem de bulaşık makinesinde yıkanabilir. Ancak makineye yerleştirmeden önce tencerenin sıcaklığı normale dönmelidir. Hafif kirlenmişse, yıkama öncesi kısa bir süre sıcak suda bekletmeniz temizlikte kolaylık sağlar. Bulaşık makinesinde diğer ürünlerle çarpışmayacak şekilde dikkatli yerleştirilmelidir. Aksi halde emaye yüzeyde oluşabilecek çizikler garanti kapsamında değerlendirilmez.

Evet, emaye kaplı döküm demir ürünlerimizin tamamı bulaşık makinası ve elde yıkamaya uygundur. Yıkama öncesi ürün hala sıcak ise önce soğumaya bırakınız. Hafif yemek artığı var ise 15 dakika kadar sıcak suda bekletiniz. Bulaşık makinesine koyarken alt ve üst sepetlerdeki ürünleri düzgün yerleştirin. Düzensiz yerleştirme ürünlerinizin diğer mutfak gereçleri veya ızgara telleri ile temas ederek emayenin çizilmesine ve hasar görmesine neden olabilir. Bu gibi durumlarda ürünler Lava garanti kapsamına girmez.

Döküm tava ilk kez kullanılmadan önce ılık su ve yumuşak süngerle yıkanmalı, ardından tamamen kurulanmalıdır. Döküm tavayı ocakta içerisine yağ eklemeden 3-7 dk. Boş bir şekilde ısıtın. Sonrasında bir miktar yağ kullanarak pişirmek istediğiniz ürünü döküm tencereye bırakabilirsiniz.Detaylı bilgi için Lava'nın bakım ve öneriler sayfasını inceleyebilirsiniz.

İlk kullanımdan önce döküm tencerenizi ılık suyla yıkayın ve tamamen kurulayın. Döküm tencereyi ocakta içerisine yağ eklemeden boş bir şekilde 3-7 dk. Isıtın. Sonrasında bir miktar yağ ekleyerek pişirmek istediğiniz ürünü döküm tencereye bırakabilirsiniz. Detaylı bilgi için Lava'nın bakım ve öneriler sayfasını inceleyebilirsiniz.

İlk kullanım öncesi döküm tavanızı ılık su ve yumuşak bir süngerle güzelce temizleyin. Sonrasında tamamen kuruladığınızdan emin olun. Detaylı bilgi için Lava'nın bakım ve öneriler sayfasını inceleyebilirsiniz.

Döküm tencerenizi temizlerken deterjanlı ılık su ve nazik bir sünger kullanmanız yeterlidir. Lava döküm tencereler bulaşık makinesinde yıkanmaya uygundur. Detaylı bilgi için Lava'nın bakım ve öneriler sayfasını inceleyebilirsiniz.

Döküm tavayı temizlemek için deterjanlı ılık su ve yumuşak sünger kullanmanız yeterlidir. Lava döküm tavalar bulaşık makinesinde de yıkanmaya uygundur. Detaylı temizlik rehberi için Lava'nın bakım ve öneriler sayfasını inceleyebilirsiniz.

Döküm tencereler doğru kullanıldığında ömür boyu dayanabilir. İlk kullanımda tencerenizi ılık suyla yıkayıp güzelce kurulayın. Döküm tencereyi eşit ısıya ulaşması için boş bir şekilde 3-7 dk ısıtın. Sonrasında bir miktar yağ kullanarak pişirmek istediğiniz ürünü döküm tencere içerisine bırakın. Daha fazla bilgi için Lava'nın bakım ve öneriler sayfasını inceleyebilirsiniz.

Fırından çıkan döküm tepsiyi hemen suyla buluşturmak, yapısal hasarlara yol açabilir. Tepsinin oda sıcaklığına dönmesini bekleyin. Yüzeyi nazikçe temizlemek için ılık su ve yumuşak bir sünger kullanın. Gerekirse az miktarda doğal sabunla destekleyin. Tel fırça, bulaşık teli veya aşındırıcı süngerler kullanmayın, çünkü döküm yüzeye zarar verebilir. Zor kirlerde tepsiye bir miktar karbonat serpip üzerine sıcak su ekleyin. Bu karışımı 15 dakika bekletin, ardından yumuşak bir süngerle silin. Temizlik sonrası en kritik adım: iyi kurulamadır. Döküm yüzeyin nemli kalması, zamanla paslanmaya yol açabilir.

Mangal keyfinin ardından döküm ızgaranızı temizlemek, sadece hijyen değil, aynı zamanda ürünün ömrü açısından da önemlidir. Ancak döküm yüzeyler, klasik ızgaralardan farklı olarak daha nazik bir temizlik süreci gerektirir. Döküm mangal ızgarasının önce oda sıcaklığına kadar soğumasını bekleyin. Temizliğe geçerken ılık su ve yumuşak bir sünger kullanın. Hafif sabun eklemek, yağlı kalıntıları çözmede yardımcı olabilir. Ancak tel fırça, bulaşık teli ve aşındırıcı süngerler kullanmayın; bu tür malzemeler döküm yüzeye zarar verebilir ve özellikle emaye kaplamayı çizebilir. Eğer ızgarada inatçı yanık kalıntılar varsa, yüzeye bir miktar karbonat serpin ve üzerine sıcak su dökün. Karışımı 10–15 dakika bekletin ve ardından süngerle nazikçe silin. Bu doğal yöntem hem etkili hem de yüzeye zarar vermez. Temizlik sonrası en az temizlik kadar önemli bir adım ise: kurulamadır. Döküm yüzeyin nemli kalması, zaman içinde pas oluşumuna zemin hazırlar. Bu nedenle ızgaranızı mutlaka iyice kurulayın.

Barbekü temizliği, sadece görünüş için değil, lezzetlerinize lezzet katmak ve ekipmanınızın ömrünü uzatmak için de kritik bir adımdır. Ancak döküm yüzeyli ya da emaye kaplamalı barbekülerde temizlik, rastgele değil bilinçli yapılmalıdır. Barbeküyü söndürdükten hemen sonra suyla temas ettirmek, özellikle döküm parçalar için risklidir. Bu yüzden döküm barbekünüz tamamen soğuduktan sonra temizliğe geçilmelidir. Izgara kısmındaki kalıntıları temizlemek için yumuşak bir sünger ve ılık su tercih edin. Yağlı kalıntılarda az miktarda doğal içerikli sabun kullanabilirsiniz. Telli fırçalar, bulaşık teli ve aşındırıcı temizlik malzemeleri, özellikle barbekünün döküm ya da emaye kaplamalı yüzeylerine zarar verebilir. Bu nedenle uzak durulmalıdır. Eğer barbekü yüzeyinde kurumuş veya yanmış artıklara rastlarsanız, yüzeye biraz karbonat serpiştirip üzerine sıcak su dökerek doğal bir temizlik solüsyonu oluşturabilirsiniz. Bu karışımı birkaç dakika bekletip, ardından yumuşak süngerle temizleyebilirsiniz. Bu yöntem kimyasal kullanmadan etkili sonuç verir. Temizliğin son adımı, sıklıkla göz ardı edilen ama en önemli aşamalardan biridir: Kurulama. Barbekü parçaları özellikle nemli kalırsa, zamanla paslanma veya yüzey aşınması oluşabilir. Temizlik sonrası tüm parçaları iyice kuruladığınızdan emin olun.

Üyeliğinizi oluşturmak için sitemizin en üstünden kayıt ol butonuna tıklayabilirsiniz.

Şifrenizi sıfırlamak için şifremi unuttum alanına tıkladıktan sonra, kullanıcı mail adresinizi girerek sıfırlayabilirsiniz.

1.    Öncelikle ürünü satın almanızın mağaza tarafından onaylanma durumunu kontrol ediniz.
2.    Mağazanın ürünü onaylamasından önce veya sonra iptal edebilirsiniz.
3.    Ürün sizlerin tarafına ulaştıktan sonra iade işlemi sağlayabilirsiniz.
4.    “Siparişlerim” menüsünden İptal etmek istediğiniz ürünün yanındaki “İptal et” butonuna tıklamanız ve adımları takip etmeniz yeterlidir.  
5.    İptal işleminden sonra ürün bedeli, kredi kartınız veya banka kartınız üzerinden size kesintisiz olarak iade edilecektir.
6.    Misafir kullanıcı iseniz alışverişten sonra size gönderilen e-postalardaki Sipariş Detayı linkinden siparişi iptal edebilirsiniz.

Emaye, cam filizlerinde oluşan bir yapıya sahiptir.

Ürünlerimizin hepsi emaye kaplamalıdır.

Yasaların vermiş olduğu yetkiler sebebi ile ham demir döküm satışımız bulunmamaktadır.

Seasoning en basit tabir ile;Yüzeyinde emaye gibi koruyucu bir katman olmayan dökme demir tavaların, bitkisel yağlar ile yüksek ateşte pişirilip,yağın kimyasını değiştirip polimer  hale getirerek tava üzerinde koruyucu ve yapışmaz bir katman elde edilmesidir.

Keten togumu  yağı -soya yağı-ayçiçek yağı -mısır yağı… Ancak evde yapılacağı için dumanlama ihtimaliı en düşük olan keten tohumu yağıdır.

LAVA döküm demir ürünleri emaye kaplı olduğu için seasoning gerektirmemektedir.

Merhaba, Ürünlerimizin tamamı döküm demir olup iç ve dış olmak üzere emaye kaplamadır. Kullanmış olduğumuz emayenin hammaddesi cam olup sağlık açısından hiçbir zararlı madde içermez.  Ham döküm ürünlerde paslanmayı önlemek adına emaye kaplama işlemi uygulanmaktadır. Bu nedenle kaplamasız ürün satışımız mevcut değildir.

Merhaba, tüm ürünlerimiz demir döküm olup üzerinde iç ve dış emaye kaplaması mevcuttur.
İç krem ürünlerimizde beyaz renk emaye kullanılmaktadır. Ürünlerimize dış yüzeydeki renk farklılığı gibi iç yüzeyde renk ve tasarım çeşitliliği sağlamaktadır.

Lava ürünlerinde emaye gözenekli bir yapıya sahiptir. Bu gözenekli yapı yüzeyde pürüz oluşturmaktadır.  Yemek pişirme esnasında yemeğin suyu gözeneklerin içine hapsolur. Bu özellik ürünlerde aroma ve vitamin değerini kaybettirmez. Böylece gıda besin değerini korur ve daha lezzetli pişer.

Merhaba, Tüm ürünlerimiz aynı kalitede üretilmektedir. Tüm ürünlerimiz döküm demir üzerine emaye kaplamadır.

Ürünlerimiz arasında model, renk, kullanım amacı, çapı vb. farklılıklar mevcuttur.

Ürünlerimizin tamamı dökme demir olup hammaddesi pik demirdir. İç ve dış olmak üzere emaye kaplamalıdır. Kullanmış olduğumuz emaye cam yapılı malzeme olup sağlık açısından herhangi bir zararlı madde içermez.

Renkli olsun siyah olsun, mat olsun parlak olsun ürünlerimizde kullanılan tüm emayeler cam yapılı malzeme olup sağlık açısından herhangi bir zararlı madde içermez. Bu nedenle minik kırmızı boya damlamış ürünler kullanımda sağlık açısından herhangi bir zarar teşkil etmez.

Lava ürünleri sadece Türkiye Eskişehir’de üretilmekte olup tamamen yerli üretimdir. Lava markası ve Lava’nın ürün tasarımları ulusal ve uluslararası marka ve tasarım patentlerine sahip olduğu için tüm ürünler orijinaldir.

Türkiye’deki tüm illerde ürünlerimizin bulunması adına bayiliklerimiz mevcut olduğu için farklı satıcılarda ürünlerimizi görmektesiniz.

Merhaba, ürünlerimiz mutfak ve buz dolabında muhafaza etmeye uygundur. Buz dolabından çıkarıp oda sıcaklığına ulaştıktan sonra ocakta kullanınız.

Çalışmış olduğumuz bayilerimiz stoklu alım sağlamaktadır. Tüm markalarda da görüleceği üzere müşterilerin yararına olmak üzere bazı dönemlerde kampanyalar sunarak hem stok azaltma hem de satış hareketi gerçekleştirmek adına uygun fiyat ile satışa sunabilmektedirler.

Ürünlerimizde modellerine göre farklı ölçüler mevcuttur. Ölçülerine göre porsiyon değişebilmektedir.

Ürünlerimiz yasal olarak 2 yıl garanti kapsamındadır.

Ürünlerimizde üretim ile ilgili bir farklılık olmayıp sadece tasarım olarak fark bulunmaktadır. Premium, edition, heritage, spring özel tasarım serilerimizdir.

Tencerelerimiz 3 farklı şekildedir. Yuvarlak derin tencereler, oval tencereler ve çok amaçlı yayvan tencere olarak mevcuttur. Pişirmek istediğiniz ürün dahilinde seçim sağlayabilirsiniz.

Lava ürünlerinde kapakta özel tasarım mevcuttur. Kapakta bulunan özel damlacık şekiller aroma ve vitamin değerini kaybettirmez. Kapak altındaki damlacık sistemi tencere içerisinde buhar döngüsünün dengelenmesini sağlar. Daha çok ısı absorbe eden (yutan) döküm demir, kalın olduğu için her noktadan eşit pişirme derecesine ulaşan bir yapıda tasarlanmıştır.

Ürünlerimize daha güzel bir görsellik katabilmek için üst kısımlar açık renk taban kısmı koyu (gölgeli) emaye uygulaması yapılmaktadır. Tek renk olan ürünler boyutsal olarak küçük ve sığdır bu tip ürünlere gölgeleme işlemi yapılamaz.

Lava ürünleri demir döküm olup üzeri emaye kaplanmaktadır. Kullanılan emayenin hammaddesi cam olup sağlık açısından hiçbir zararlı madde içermez. Cam doğası gereği kırılgan yapılı bir malzeme olması nedeni ile ani darbe kuvvetlerine karşı dayanımı düşüktür. Bu nedenle ürünlerimizi sert yüzeylere veya sert nesnelere çarptırmayınız ve yere düşürmeyiniz. Ürünlerimizi cam hassaslığında kullanınız. Dolapta muhafaza ederken üst üste gelecek şekilde yerleştirmeyiniz.

Dökme demir üzeri emaye kaplı malzemelerin yapısı camsı yüzey olduğu için dış etkenlere karşı direnci azdır. Gıda pişirim esnasında metal gereçlerin kullanılmasında aşırı kuvvet uygulanmaması gerekmektedir. Ürün çizilmesi kullanımda zarar teşkil etmez.

Set içeriğinde değişiklik yapılamamaktadır. Setlerimiz tek renk olarak sipariş verilebilmektedir. Tek satışa sunulan ürünlerden dilerseniz kendiniz set oluşturabilirsiniz.

Garanti kapsamına giren tüm bilgiler kullanım kılavuzumuzda mevcuttur. Ürün kutusu  içerisinde veya kurumsal sitemizden kullanım kılavuzumuza ulaşabilirsiniz.

Merhaba, kalıp model numarasıdır. Herhangi eksi bir durum içermemektedir.

Merhaba, köşeli kulp modellerimiz ile uyumludur.

Sitemiz üzerinden ürün ölçüleri için açıklama kısmından inceleyebilirsiniz. Ürün ölçüsünü iletmeniz dahilinde ayrıca bilgi paylaşabiliriz. 

Ürünü ılık deterjanlı su ile yıkayıp kurulamanız yeterlidir. Ürünlerimiz döküm olması nedeni ile her kullanımda 3-7 dk boş bir şekilde ısıtınız. Sonrasında bir miktar yağ ekleyerek pişirmek istediğiniz ürünü bırakınız. Orta ateşte pişirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Tavsiye etmiyoruz; yerine, naylon veya silikon ürünler tercih edebilirsiniz.

Ürün emaye kaplamalıdır ve iki ayrı parçadan oluşmaktadır. Bu nedenle isterseniz iki ayrı ızgara tava gibi de kullanabilirsiniz. Parçaların her biri 3.5 mm kalınlığındadır.
Toasterınızı önceden ısıtıp kullanırsanız daha çıtır bir tost elde edersiniz; ancak, eğer ince bir katman olarak yağlayıp direkt ekmeği içine koyarak tost işlemine de başlayabilirsiniz. İkinci yöntem size daha yumuşak bir tost üretecektir.
İşlem sırasında güvenliğiniz için fırın eldiveni, fırın bezi veya silikon tutacak gibi ısı yalıtımlı malzemeler kullanmayı unutmayınız.

LAVA döküm demir ürünler bütün ısı kaynaklarında kullanılabilmektedir. Gazlı, elektrikli, katı ya da radyan saclar, cam-seramik, vitro-seramik, indüksiyon ve gaz, yağ, kömür ya da odun ile çalışan ocaklar da dahil.

Ürünlerimiz demir döküm olup emaye kaplamalıdır. Metal ürünler çok güç kullanılmaması şartı ile kullanılabilir.

Merhaba, Ürünlerimiz demir döküm olması nedeni ile yapışma yaşamamak adına ürünün tamamen ısınması gerekmektedir.  Her kullanımda ürünü 3-7 dk boş bir şekilde ısıtın. Sonrasında orta ateşte taban yüzeyini tamamen kaplayacak miktarda yağ kullanarak pişirmek istediğiniz ürünü bırakınız.

Merhaba; Gazlı, elektrikli, cam-seramik, gaz, yağ yakıtlı, kömür ya da odun ile çalışan ocaklarda tüm ürünlerimiz kullanılabilmektedir. İndüksiyon ocaklarda dış taban yüzeyi düz olan tüm ürünlerimiz kullanılabilir.

Mikrodalga fırınlarda kullanılma uygun değildir.

Deterjanlı ılık su ile süngerin sert yüzeyini veya yumuşak uçlu bulaşık fırçası kullanarak temizliğini sağlayabilirsiniz.

Ürünlerimiz bulaşık makinesinde kullanıma uygundur.

Evet. Çünkü döküm demir ısı iletkenliği yüksek bir malzemedir. Bu nedenle gıda pişirimi esnasında üründeki ısı saplara iletilmektedir. Yüksek sıcaklıktan korunmak için fırın eldiveni kullanınız.

Ürünlerimizde kullanım esnasında kullanmış olduğumuz suyun kireçli olması kaynaklı beyaz leke problemi ile karşılaşılabilmektedir.

Ürünü ısıtmadan kullandığınızda ve yetersiz miktarda yağ kullanımında yapışma yaşanmaktadır.

Bu nedenle siz değerli müşterilerimizden paylaşmış olduğumuz temizlik önerisini 1 defa için uygulamanızı rica ediyoruz.

Ürün içerisine bir yemek kaşığı toz karbonat ve su ekleyerek 25 dk kaynatınız. Deterjanlı sıcak su ile süngerin sert yüzeyini kullanarak temizliğini sağlamanızı rica ederiz. Lekelerde azalma görülecektir. Tamamen lekelerin giderilmesi için aynı işlemi sirke ve su ekleyerek sağlayabilirsiniz.

Ürünlerimiz tüm ocak tiplerinde kullanıma uygun olup fırında kullanıma da uygundur. Cam kapak haricinde döküm kapak ile birlikte fırında kullanılabilir. Kulplar paslanmaz çelikten üretilmektedir. Kulpta renk solmazı yaşanılabilir bu nedenle tercihinize göre folyo kullanabilirsiniz. 

Not: Ahşap saplı ve silikon tutacaklı ürünlerimiz fırında kullanıma uygun değildir. Sadece döküm demir saplı ürünlerimiz fırında kullanıma uygundur.

Yurtiçi kargo ile gönderim yapılmaktadır. Kargodan ürünü teslim aldığınızda kontrol ederek bir hata mevcut ise kargo şirketine hasar tutanağı tutturarak ürünün garanti kapsamına girebilmesi için tarafımıza iletmeniz gerekmektedir.